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松阪ハム株式会社 本社サイト
 

ご利用ガイド

お支払い金額

お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
当店で、表示されている料金等は「全て税込表記」です。
※商品代引の際は、代引手数料(税込)も別途必要となります。
お支払い金額 表示金額(税込)+送料(税込)+手数料(税込)
消費税について 当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
1円未満消費税端数 切り捨て

お支払い方法

代金引換・銀行振込(先払い)・カード決済となります。
※5万円以上のご注文は、クレジットカードまたは銀行振込(先払い)とさせていただきます。
代金引換
業者名   ヤマト運輸
代引手数料 324円(税込 お客様負担)
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
お支払総額は以下の通りです。
お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。
代引き手数料(税込)は以下になります。
代引手数料(税込)はお客様負担となります。
【代引手数料(税込)料金表】
ご注文金額+送料 手数料
1万円未満 324円
1万円以上〜3万円未満 432円
3万円以上〜5万円未満 648円
※5万円以上のご注文は、クレジットカードまたは銀行振込(先払い)とさせていただきます。
  • 一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。
  • 代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、 その際に発生した往復の発送料、商品代金などをご請求させていただきますのでご注意ください。
銀行振込(先払い)
お支払総額は以下の通りです。
お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)+振込手数料(税込)
銀行支店名 百五(ヒャクゴ)銀行 津駅前(ツエキマエ)支店
口座番号 普通口座 553158
松阪ハム株式会社
※弊社からの振込用紙の送付はございません。
※ご注文日より、7日間以内にお振り込み下さい。7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
※手数料はお客様負担となります。
クレジットカード
お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナース、AMEXの他、下記カード会社のマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
※上記のカードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので予めご了承ください。
ご利用可能クレジットカード
*お支払い回数は以下の通りとなります。
  • 1回払い・リボルビング払い・分割払い(お支払い回数は3回、6回よりお選びください。ただしクレディセゾン、ダイナースカードでの分割払いはご利用いただけません。ご注意ください。)
  • ボーナス一括払い
    夏ボーナス一括払い受付期間は、12/16より5/31までとなります。
    冬ボーナス一括払い受付期間は、7/16より10/31までとなります。

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配送・送料について

1配送につき送料648円(税込)をいただきます。
※出荷場所・出荷日・配送形態が異なる等、同梱できない商品を複数ご注文の場合は、1配送ごとに送料を再計算し、後ほどご請求させていただきます。
※在庫切れや商品が販売終了となった場合は、まことに申し訳ありませんが、商品取引を中止させていただく場合があります。予めご了承ください。
※これによりお客様または第三者に損害が発生しても、責任は負いかねますのでご了承ください。詳細は「注文確認メール」「出荷準備完了のお知らせメール」でお知らせいたしますのでご確認ください。
配送業者
ヤマト運輸にて商品配送を行っております。
代引きの場合はヤマトコレクトとなります。
お届け日
ご注文をお受けした日からできる限り早く発送いたしますが、ご注文後7日前後でのお届けとお考え下さい。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡いたします。
  • お届け日指定が出来ます
    (一部の商品はお届け日指定ができませんので予めご了承願います。)
    ※ご注文日より7日以降で日時の指定を行うことが可能です(銀行振込の場合は入金予定日7日以降)
  • お届け時間指定が出来ます
    お届け時間指定
    よりご指定いただけます。
    ※交通事情・天候等により、ご希望いただいた日時にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
クール便について
商品は全てクール便となります。
※商品にはあらかじめクール便代を含んだ料金表示となっております。
料金について
送料は一律648円いただきます。
送り先1件につき5000円以上お買い上げの場合は送料無料とさせていただきます。
※離島や一部地域ではお届けできない場合や、追加料金のかかる場合がありますのでご了承ください。
〈お願い〉
冷凍・冷蔵商品は基本的に同送出来ません。
オーダーの際に、送料・手数料は2倍になりますのでご了承下さい。
※その場合別途必要となる配送料は、ショッピングカート内には表示されません。ご注文後に弊社からお送りする「注文承諾メール」で、別途料金も含めたお支払い総額をお知らせ致します。
尚、同送での配送でも承り出来ますが、冷蔵の商品が冷凍になる、または冷凍の商品が冷蔵になりますので、ご注文を承った時点でお客様に確認のご連絡をさせて頂きます。そのため、確実にご連絡の取れる電話番号・メールアドレスの入力をお願い致します。
のし・ギフト包装
のしは無料で承ります。
ギフト包装は、箱代として250円いただく場合がございます。
ギフト商品につきましては、箱代込みの料金表示となっております。
海外へのお届け
海外へのお届けは取り扱っておりません。

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返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品に問題がある場合は、商品到着後2日以内にご連絡をお願い致します。ご注文後のキャンセルは、商品お届け以前であっても、基本的にお受けいたしかねます。
また商品の性質上、お客様のご都合によるご購入後の商品の交換・返品はお受けいたしかねます。
但し、配送中の事故等による著しい破損、商品違い等につきましては良品とお取り替えいたしますので、お召し上がりになる前に弊社までご連絡ください。
その他は原則として免責とさせて頂きますので、ご了承ください。
返品・交換の条件 原則として返品はお受けしておりません。
但し、お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。当店よりお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
返品、交換の際の連絡先・送付先 TEL:059-236-1186(土・日・祝を除く8:00〜17:00)
e-mail:ochiai@matsusakaham.co.jp
〒514-0131 三重県津市あのつ台1-6-5
松阪ハム株式会社
担当:落合 多紀
※返品、交換の際は、商品到着後2日以内にご連絡をお願いいたします。

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保証について

食品などは各商品ごとに記載された方法に従って保管し、賞味期限以内にお召し上がりください。
なお、撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。

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ご注文から商品お届けまでの流れ

  1. ご注文
    ご希望の商品をショッピングカートに入れガイダンスに従い進んでください。
  2. ご注文完了メール
    お客様のご注文内容を確認した後、当店より「ご注文受付メール」をお送り致します。
    お手数ですが、ご注文内容・お届け先など、再度ご確認ください。
    誤り、または変更がございましたらご連絡ください。
  3. 商品発送
    発送完了メール
    商品を発送後、発送伝票番号を記載した商品発送ご連絡メールをお送り致します。商品ご到着まで、もうしばらくお待ちください。
  4. 商品お届け
    お届け内容をご確認ください。
    代金引換のお客様はドライバーにお支払いください。

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お問い合わせ

商品についてのお問い合わせ、その他のお問い合わせはこちらへお願いします。
店舗名 松阪ハム株式会社
住所 〒514-0131 三重県津市あのつ台1-6-5
電話番号 059-236-1186
e-mail ochiai@matsusakaham.co.jp
受付時間 8:00〜17:00
休日 土・日・祝
担当者 落合 多紀

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ご注文受付
松阪ハム 株式会社をご利用いただきまことにありがとうございます。
ご注文・お問い合わせには3営業日を目標にメールにてお返事しております。
4営業日以上お返事がない場合は、システムなどの不具合も考えられます。誠にお手数ではございますが、再度ご連絡いただければ幸いでございます。何卒、ご理解の程よろしくお願いします。
【受付】 8:00〜17:00(水・土・日・祝除く)
お支払い方法について
  • 銀行振込(先払い・振込み手数料お客様ご負担)
  • 代金引換(手数料お客様ご負担)
  • クレジットカード
送料について
送り先1件につき5000円以上お買い上げの場合は送料無料とさせていただきます。
ご注文をお受けした日からできる限り早く発送いたしますが、ご注文後7日前後でのお届けとお考え下さい。発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡いたします。
配送について
  • 配達日、配達時間のご指定も承ります。ご注文時にご記入ください。
    その他、一部地域によって指定できる時間が決まっている場合がございますので御了承下さい。
  • 特にご指定のない場合は、ご注文から7営業日前後の発送となります。
お客様情報のお取り扱い
当店では、お買い物等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
各種ご変更・お問い合わせ
その他お問合せ等はお気軽にご連絡ください。
〒514-0131 三重県津あのつ台1-6-5
TEL:059-236-1186
受付時間:8:00〜17:00(水・土・日・祝除く)
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